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SIMUSCE FAQs
客户在与我们达成合作时可能会有一些想要弄清楚的问题,譬如我们的业务流程、技术服务合同如何签订、售后政策等,在这里大多数问题列在下部分区域中。
公司服务承诺
尊敬的客户,您好。SIMUSCE承诺您在本公司购买的技术服务均享有技术解答与讲解、购买的软件均附有入门培训、任何交易均合法出具发票,SIMUSCE保障您的任何一次交易,确保您享受高质量服务。
服务与支付流程是怎样的?
尊敬的客户,您好。在与我们联系咨询并约定好确定的技术服务内容好,那么需要您向公司账户支付40%的合同金额款项,此后工程师将按照合同要求按时地完成服务内容。完成合同约定的服务内容后,客户需要向公司账户支付剩余款项。此后工程师按照售后政策为客户提供售后服务。
售后政策包含哪些?
尊敬的客户,您好。售后政策包含技术讲解、限期内修改模型、对客户疑问进行解答等。